私隱政策

最後更新：2026年10月24日

Carget Auto Group，以 Sell My Car Richmond 名義經營（「我們」），在此說明當您瀏覽本網站或請我們收購您的車時，我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資料。我們按照 PIPEDA 及卑詩省 PIPA 處理個人資料。

1. 我們收集的資料

• 聯絡資料：您的姓名、您選擇讓我們聯絡您的電話號碼或電郵地址，以及您提供的最佳聯絡時間（如有）。
• 車輛資料：您想出售的車輛的年份、品牌、型號、行駛里程、車況及任何損傷或事故記錄、您的郵政編碼、您填寫的任何備註，以及您上載的照片（如有）。
• 收購車輛所需的資料：如您接受報價，完成收購及過戶所需的資料，例如您的身份證明文件、車輛登記，以及如有貸款或租約，貸款機構的還款資料。
• 技術資料：您瀏覽本網站時，我們的網站寄存服務供應商會自動記錄基本伺服器資料，例如您的 IP 地址、瀏覽器類型及所請求的頁面，用於運作及保護本網站。
• 通訊記錄：您透過電話、短訊、WhatsApp、電郵或網上表格聯絡我們時的訊息及通話記錄。

2. 我們如何使用您的資料

• 查看您的車輛並向您提供報價
• 以您選擇的方式就您的申請聯絡您
• 安排收車、付款給您及完成車輛過戶
• 如車輛有貸款或租約，直接向您的貸款機構還清餘額
• 保存持牌汽車經銷商必須保存的記錄
• 保護本網站及表格免受垃圾訊息及詐騙
• 遵守法律及解決爭議

我們只會將您的資料用於上述用途，或您同意的其他用途。未經您同意，我們不會向您發送推廣訊息。

3. Cookies 及追蹤

我們使用 Google Analytics 了解訪客如何使用本網站：瀏覽了哪些頁面、從哪裡進入網站，以及是否開始填寫或提交報價表格，或點擊致電、發短訊或以 WhatsApp 聯絡我們。Google Analytics 會設置 cookies，並接收您的 IP 地址及基本裝置和瀏覽器資料。我們不會向其發送您的姓名、電話號碼、電郵地址或您在表格中輸入的任何內容。

我們不使用廣告 cookies。如我們日後加入廣告或轉換追蹤（例如 Google Ads），會先更新本政策。

您可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 cookies，或使用 Google 的瀏覽器附加元件（tools.google.com/dlpage/gaoptout）在所有網站停用 Google Analytics。封鎖 cookies 不會影響本網站的運作。

4. 我們與誰分享資料

我們只會與協助我們運作本網站及完成交易的服務供應商分享個人資料，並只分享他們所需的部分：

• Netlify：寄存本網站，並接收及儲存您提交的報價表格。Netlify 會對表格提交使用自動垃圾訊息過濾。
• Google（Gmail）：我們的電郵服務供應商，會收到每份報價申請的副本，讓我們的團隊回覆。
• Google Analytics：按第 3 節所述，衡量本網站的使用情況。
• ICBC：交易完成時，接收法律規定的車輛過戶所需資料。
• 您的貸款或租賃公司：如您的車輛有貸款或租約，以便我們直接還清餘額。

部分服務供應商可能在加拿大境外（包括美國）儲存或處理資料，當地機關可能根據當地法律取得這些資料。我們不會出售、交換或出租您的個人資料。

5. 我們保存資料多久

我們只會在上述用途所需的期間內保存您的資料。如您沒有把車賣給我們，當報價申請不再需要用於回覆您的查詢時，我們會將其刪除。如您把車賣給我們，我們會按法律對汽車經銷商的要求保存收購記錄。

6. 我們如何保護資料

我們採取合理的技術及組織保障措施，保護您的個人資料免受未經授權的存取、使用或披露。本網站在您的瀏覽器與我們的伺服器之間使用 HTTPS 加密傳送所有內容。沒有任何傳送或儲存方法是完全安全的，因此我們無法保證絕對安全。

7. 您的權利

根據 PIPEDA 及卑詩省 PIPA，您可以：

• 查閱：要求查看我們持有的您的個人資料。
• 更正：要求我們更正錯誤或不完整的資料。
• 撤回同意：隨時撤回您的同意，但須受法律或合約限制。
• 刪除：要求我們刪除您的資料，但法律規定我們必須保存的記錄除外。
• 投訴：如您對我們處理資料的方式有疑慮，可聯絡卑詩省資訊及私隱專員辦公室（Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia）或加拿大私隱專員辦公室（Office of the Privacy Commissioner of Canada）。

如需行使上述任何權利，請使用以下聯絡資料聯絡我們。

8. 聯絡我們

9. 本政策的更改

我們可能會因應我們的做法或法律的變化而更新本政策。屆時，我們會更改本頁頂部的「最後更新」日期。